Záruka na stroj bude 12 měsíců počínaje datem prodeje stroje koncovému uživateli distributorem.
Záruku na stroj poskytne koncovému uživateli distributor. Distributor musí koncovému uživateli poskytovat kvalitní služby, včetně technického školení pro obsluhu, údržbu a opravy stroje.
Společnost Gookma poskytuje distributorům technickou podporu. Distributor může v případě potřeby vyslat své techniky do Gookmy na technické školení.
Gookma poskytuje rychlé dodávky náhradních dílů pro distributory.
