FAQ

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jaká je platební lhůta?

Můžete platit T/T, pay pal nebo kreditní kartou.

Jaká je dodací lhůta?

FOB, CIF nebo DDP.

A co dodací lhůta?

Záleží na položkách a množství, které si objednáte.Obvykle je to do 15-30 pracovních dnů po obdržení úplné platby nebo zálohy.

Jak mi pošlete moji objednávku?

Produkty mohou být zaslány po moři, letecky nebo kurýrem, v závislosti na velikosti a hmotnosti nákladu.

Jak dlouho mohu dostat svou objednávku?

Záleží na způsobu dopravy.Obecně to trvá 4 týdny u námořní zásilky nebo jeden týden u letecké přepravy.Doporučujeme vám zadat objednávku tři měsíce před tím, než očekáváte, že dostanete produkt pro plné množství kontejneru, které bude odesláno po moři.

Mám platit clo?

Ano, měli byste platit clo, pokud existuje, podle vašich celních předpisů.

A co záruční doba?

Obecně je to 12 měsíců nebo 2000 pracovních hodin, podle toho, co nastane dříve.Záruku poskytuje koncovým uživatelům místní prodejce.

Jak je to s poprodejním servisem?

Místní prodejce našeho produktu poskytne koncovým uživatelům poprodejní servis.Prodejcům poskytneme technickou podporu.

CHCETE S NÁMI PRACOVAT?