Často kladené otázky

Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jaká je platební lhůta?

Můžete platit převodem T/T, PayPal nebo kreditní kartou.

Jaká je dodací lhůta?

FOB, CIF nebo DDP.

A co dodací lhůta?

Záleží na položkách a množství, které si objednáte. Obvykle je to do 15–30 pracovních dnů po obdržení celé platby nebo zálohy.

Jak mi zašlete mou objednávku?

Produkty mohou být zaslány po moři, letecky nebo kurýrem, v závislosti na velikosti a hmotnosti nákladu.

Jak dlouho můžu dostat svou objednávku?

Záleží na způsobu dopravy. Obvykle trvá 4 týdny pro námořní přepravu nebo jeden týden pro leteckou přepravu. Doporučujeme vám objednat si produkt v plném množství, které bude přepravováno po moři, tři měsíce předem.

Mám zaplatit clo?

Ano, měli byste zaplatit clo, pokud nějaké existuje, v souladu s vašimi celními předpisy.

A co záruční doba?

Obvykle se jedná o 12 měsíců nebo 2000 pracovních hodin, podle toho, co nastane dříve. Záruku koncovým uživatelům poskytne místní prodejce.

A co poprodejní servis?

Místní prodejce našich produktů bude poskytovat koncovým uživatelům poprodejní servis. Prodejcům poskytneme technickou podporu.

CHCETE S NÁMI SPOLUPRACOVAT?